Partenaris

Une incapacité de travail prolongée ou de fréquentes absences chez un collaborateur engendrent des problèmes importants pour la cohésion d’un service ainsi qu’une surcharge de travail pour le reste d’une équipe. De plus, cette situation génère des coûts directs et indirects conséquents ainsi que des incertitudes quant au pronostic de reprise du travail (Quand ? Comment ?) par le collaborateur concerné.

La qualité et l’efficacité de l’intervention reposent sur l’établissement d’un lien de confiance et de respect entre le Case Manager et la personne concernée. A partir d’un travail sur son rapport à la santé et à la maladie, sur des freins potentiels (Qu’est-ce qui bloque ?), nous tentons de la mobiliser vers une compréhension plus positive de ses ressources afin de lui permettre d’élargir ses possibilités d’action.

Partenaris offre des prestations de Case Management destinées à assurer un accompagnement personnalisé à des fins de réintégration professionnelle, avec la participation du collaborateur concerné :

• Une évaluation minutieuse de sa situation globale (assessment)
• Une définition d’objectifs réalistes à court, moyen et long terme
• La création d’un réseau intégrant toutes les parties concernées (chef direct, service RH, médecin, assurances, conjoint, service spécialisé, etc.)
• Si nécessaire un soutien aux collègues
• Des rencontres régulières en binôme ou en groupe pour des bilans intermédiaires
• Le suivi et toutes démarches utiles

Cette démarche s’applique également aux collaborateurs « difficiles » qui souffrent manifestement de problèmes relationnels, de comportement, ou encore de concentration.